Конфиденциальность

Редакция от 11 октября 2026

Heartbeer — каталог заведений и обсуждение вокруг них. Читать каталог можно без регистрации; сайт не собирает о посетителях больше, чем нужно, чтобы работать и понимать, что на нём смотрят. Ниже — что именно и зачем. Условия, на которых вы даёте согласие на обработку данных, — в отдельном документе: согласие на обработку персональных данных.

1. Аккаунт

Для регистрации нужны почта, пароль и ник. Почту не видит никто, кроме администрации: она нужна для входа и служебных писем — подтверждения, восстановления пароля, решения по вашим комментариям. Писем-рассылок нет. Пароль хранится только в виде хэша. Ник виден всем рядом с вашими комментариями.

У аккаунта заведения ника нет: публично его ответы подписаны названием заведения, а имя контактного лица видит только администрация.

Аккаунт можно удалить в личном кабинете. Не раньше чем через 7 дней после запроса почта, ник и пароль стираются, голоса и списки удаляются; комментарии остаются от «Удалённого пользователя» или удаляются, если вы так попросили.

2. Обсуждения и голоса

Комментарии и голоса «Понравилось» / «Не понравилось» видны всем. Список «Хочу посетить» — личный, его не видит никто. Без регистрации можно голосовать и писать комментарии с указанным вами именем; для защиты от накруток и спама сохраняются IP-адрес и сведения о браузере — 12 месяцев.

3. Cookies

Сайт ставит служебные cookies: они нужны, чтобы формы отправлялись безопасно, чтобы держать вас в аккаунте после входа, чтобы один и тот же просмотр страницы не засчитывался дважды и чтобы помнить ваш город. Если вы голосуете или пишете комментарий без регистрации, сайт ставит анонимную cookie, чтобы один браузер голосовал за заведение один раз. По cookies нельзя узнать, кто вы, и для рекламы они не используются.

Чтобы предложить ближайший к вам город, сайт может определить ваше примерное местоположение по IP-адресу с помощью сервиса Яндекс.Карт — для этого ваш IP-адрес становится известен Яндексу. Город запоминается в cookie; сменить его можно в любой момент.

Отключить cookies можно в настройках браузера — сайт продолжит работать, но войти в аккаунт и отправить формы не получится.

Кроме cookies, сайт хранит в вашем браузере служебные данные — например, черновики комментариев, а если вы вели список «Хочу посетить» без входа, пока это было возможно, — и его. Эти данные остаются на вашем устройстве; при входе список переносится в аккаунт.

4. Яндекс.Метрика

Мы пользуемся сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика. Он ставит свои cookies и передаёт в Яндекс сведения о визите без вашего имени и контактов: IP-адрес, идентификатор из cookie, какие страницы открывались, с какого устройства и браузера, из какого региона, откуда был переход. Мы видим эти данные только в виде сводной статистики и используем её, чтобы понимать, какие разделы и заведения интересны.

Как Яндекс обращается с этими данными, описано в его политике конфиденциальности. Отказаться от учёта Метрикой можно расширением Блокировщик Яндекс.Метрики.

5. Формы на сайте

Когда вы отправляете нам что-то через форму на сайте — сообщение, заявку, сообщение об ошибке в данных, — мы получаем то, что вы в ней указали, а также IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent): они нужны для защиты от спама и как подтверждение, что обращение отправили вы. Отправить форму можно только поставив галочку согласия на эту обработку.

Эти данные нужны только чтобы разобрать обращение и при необходимости ответить; никому другому они не передаются и в рассылках не используются. Обращения хранятся в базе сайта 12 месяцев, затем удаляются автоматически; по вашей просьбе удалим раньше.

6. Что мы не делаем

• Не продаём и не передаём данные посетителей третьим лицам, кроме Яндекс.Метрики в объёме, описанном выше.
• Не показываем рекламу, подобранную по вашему поведению.
• Не подключаем скрипты и шрифты с зарубежных серверов: всё, что грузит страница, лежит на этом сайте, кроме карты и счётчика Метрики — оба отдаёт Яндекс.

7. Где хранятся данные

В базе данных сайта и в её резервных копиях. Личные данные не уходят в сервис мониторинга ошибок.

8. Вопросы

Оператор персональных данных — владелец сайта heartbeer.ru. Если хотите узнать, что о вас есть на сайте, исправить или удалить это, отозвать согласие — напишите на admin@heartbeer.ru или через форму обратной связи.